Conocé lo que los sordos nos pueden enseñar acerca de la comunicación virtual

Conocé lo que los sordos nos pueden enseñar acerca de la comunicación virtual

A través de la necesidad, la comunidad sorda ha inventado una cartera más amplia de estrategias y dispositivos de comunicación que el mundo auditivo accede día a día.

Sabina Nawaz y Roberta J. Cordano para Harvard Business Review

Después de meses de trabajar remotamente desde casa, muchos hemos descubierto que la rutina diaria de las reuniones virtuales saga nuestra energía. Es difícil mantener la continuidad, la conexión y la coherencia. Somos propensos a hablar demasiado poco o demasiado, repitiendo cosas innecesariamente. Además, nuestra atención se deambula, y nos desconectamos.

Pero estamos perdiendo algo más que solo interés. No interactuar con colegas físicamente se desactiva los datos no verbales. El estrechamiento de nuestro campo de visión a los pequeños rectángulos de nuestras pantallas nos hace perder la perspectiva. Todo esto tiene un costo alto. Al perder señales vitales y operar en un espacio más pequeño, pasamos más tiempo comunicándonos, pero comprendemos menos.

Mientras que ninguno de nosotros es nuevo en la incesante cadencia de reuniones consecutivas, realizarlas prácticamente requiere diferentes músculos y habilidades. Las videoconferencias no tienen por qué estar desprovistas de alegría y vitalidad. Podemos crear algunas de nuestras mejores reuniones aprovechando las lecciones de las comunidades que dependen de la comunicación visual todos los días, en particular las personas sordas o con problemas de audición.

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