¿Cómo ayudar a un extraño durante una crisis mental? - El Independiente

¿Alguna vez te pasó que estabas caminando por la calle y te encontraste con alguien desorientado por completo?, ¿o quizás una persona llorando, alterada o angustiada? Fíjese si la persona parece agitada, enojada, inquieta o tiene un comportamiento riesgoso, aconsejó Dawn Brown, directora nacional de los Servicios de línea de ayuda de la National Alliance on Mental Illness HelpLine Services. “Si bien puede haber algunas estrategias sobre cómo intervenir, creo que se puede saber rápidamente cuando la persona es receptiva”. Está bastante seguro de haber identificado a alguien con angustia mental, y su lectura inicial de la situación le hace pensar que usted y esa persona podrían tener una interacción segura. Acérquese con su cabeza al mismo nivel de la persona, de modo que no se eleve de manera intimidante, destacó Brown. Se puede comenzar haciendo preguntas simples a la persona: ¿Necesitas ayuda? “Esta persona puede o no estar dispuesta a recibir ayuda”, añadió el médico del condado. Eso podría suceder cuando la persona está bien, indicó Bonds, ya sea en un espacio seguro con acceso a asistencia o cuando ya no enfrenta un desafío de salud mental, pero también puede ocurrir que su ayuda sea rechazada. “El resultado final es: hay que tener cierta seguridad de que la persona recibió ayuda o se negó a ello rotundamente”, afirmó Bonds. ...[Leer más]