Foto Ilustración/IP Paraguay Asunción, IP.- Una de las estrategias que se implementará desde el Banco Nacional de Fomento (BNF) para mejorar la atención de sus clientes por segmentos y capacitar a los funcionarios de la para dar respuesta a las necesidades reales de ese sector o segmento. El BNF, es la segunda banca con mayor presencia en todo el territorio nacional, cuenta con 79 locales entre sucursales y centros de atención para sus clientes, y una red de cajeros automáticos y de Corresponsales No Bancarios que permiten esa penetración del Banco en los distintas localidades del país. “este año nosotros crecimos en crédito 20,6% en lo que va del año, y el sistema creció 5%, este ratio de crecimiento lo que va mostrando es que el BNF no paro este año, seguimos creciendo fuerte en la cartera”.
Asunción, IP.- Una de las estrategias que se implementará desde el Banco Nacional de Fomento (BNF) para mejorar la atención de sus clientes por segmentos y capacitar a los funcionarios de la para dar respuesta a las necesidades reales de ese sector o segmento.
Esto permitirá ser más eficientes en términos de gestión del crédito, en asistencia al cliente, y tiempo de respuesta al nuevo solicitante o cliente permanente del Banco.
“Nosotros queremos especializar las bancas. Banca le llamamos en el sistema financiero. Lo que queremos hacer es dividir y no mezclar el cliente corporativo, mediano y pymes, porque cada uno tiene sus tiempos, cada uno tiene sus requisitos. Queremos crear una unidad exclusiva para eso, y no mezclar con todo y especializar a la gente”, explicó el presidente Carlos Florentín en entrevista con Radio Nacional del Paraguay.
El BNF, en su rol social acompaña los trabajos realizados desde el Gobierno Nacional, a través de los Ministerios y Secretarias con los Programas Sociales, siendo un intermediario entre el estado y los beneficiarios para la transferencia de fondos de ayuda social como ser Tekoporã, Adultos Mayores entre otros.
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