Con el objetivo de optimizar los servicios a los asegurados quienes a diario acuden a la Farmacia Externa del Centro de Atención Ambulatoria (CAA) se dispone para los mismos de la modalidad virtual para la opción de prioridad.
Esta modalidad en esta etapa inicial conforma de 2 ventanillas de las 9 habilitadas en la Farmacia Externa cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 07:00 a 19:00 horas y los sábados de 07:00 a 12:00 horas. Se prevé habilitar más ventanillas próximamente.
El sistema operativo consiste en que las personas a través de la terminal de autoservicio ubicado en el acceso a la Farmacia Externa acceden con su número de cédula a la opción Fila de Farmacia, luego se indica el ítems de prioridad (embarazada y/o lactante, adulto mayor de 60 años, con capacidad limitada) y le indica el número de turno habilitado, el cual, será llamado en el monitor de turno disponible para la fila correspondiente mientras se aguarda en los asientos del sector.
Cabe señalar que la Farmacia Externa del Centro de Atención Ambulatoria (CAA) tiene una dispensación diaria de 1.600 tickets dando un total de 35.000 tickets mensuales.
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