El cobro de las facturas en cajas no se realizará hasta el próximo jueves 26 de marzo.
Las sucursales de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) están habilitadas de 09:00 a 14:00 para la atención al público y solo atienden los casos de presentación de solicitudes y fraccionamiento de deudas. El cobro de las facturas en cajas no se realizará hasta el próximo jueves 26 de marzo.
El gerente Comercial de la ANDE, Luis Torres sostuvo que los clientes que se encuentren en mora no sufrirán cortes en el servicio mientras dure la medida de mitigación de la expansión del coronavirus, según señala el portal estatal IP.
«Los clientes que quieran abonar sus facturas lo pueden realizar de manera electrónica con los más de 5.000 locales habilitados para el efecto, bocas de cobranzas, Tigo Money, Aquí Pago, Bancard, ellos realizan el cobro de las facturas y la ANDE repondrá el mes que viene la comisión como un crédito en sus facturas», afirmó.
El gerente dijo que los demás servicios o reclamos lo atenderán por medio de la línea de Call Center 160 Opción 2 de la ANDE. «Las medidas se acatan con el fin de evitar la aglomeración de personas y el posible contagio del coronavirus», acotó en entrevista con Radio Nacional del Paraguay.
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