Amazon cumple 30 años: los desafíos que enfrenta el gigante del comercio electrónico

Amazon cumple 30 años: los desafíos que enfrenta el gigante del comercio electrónico

Consideremos su enorme almacén en Dartford, en las afueras de Londres. Tiene millones de artículos en stock, cientos de miles de ellos se compran cada día, y se necesitan dos horas desde el momento en que se pide algo, dice la compañía, para que sea recogido, empaquetado y enviado.

Ahora, imagina esa escena y multiplícala por 175. Esa es la cantidad de "centros de finalización", como a Amazon le gusta llamarlos, que tiene en todo el mundo.

Incluso si crees que puedes visualizar esa interminable confusión de paquetes recorriendo el mundo, debes recordar algo más: eso es solo una fracción de lo que hace Amazon.

También es una importante empresa entre las plataforma de streaming por suscripción (Amazon Prime Video); líder del mercado en sistemas de cámaras domésticas (Ring), parlantes inteligentes (Alexa) y tabletas y lectores electrónicos (Kindle); aloja y mantiene vastas extensiones de internet (Amazon Web Services); y mucho más.

"Durante mucho tiempo se la ha llamado 'La tienda de todo', pero creo que, en este punto, Amazon es una especie de 'La compañía de todo'", dice Amanda Mull de Bloomberg.

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