© 2016 Economist Newspaper Ltd, Londres. Todos los derechos reservados. Reimpreso con permiso. A primera hora del 8 de agosto, oleadas de pasajeros con cara de sueño llegaron al Aeropuerto Heathrow de Londres, con la esperanza de tomar un vuelo a través del Atlántico con Delta Air Lines, la segunda operadora más grande de Estados... Leer Más
© 2016 Economist Newspaper Ltd, Londres. Todos los derechos reservados. Reimpreso con permiso.
A primera hora del 8 de agosto, oleadas de pasajeros con cara de sueño llegaron al Aeropuerto Heathrow de Londres, con la esperanza de tomar un vuelo a través del Atlántico con Delta Air Lines, la segunda operadora más grande de Estados Unidos.
La mayoría no se dio cuenta de que eran las primeras víctimas del problema de TI más disruptivo que ha afectado a la aerolínea en los años recientes hasta que llegaron a los mostradores de registro y no pudieron tener acceso a sus detalles de vuelo.
La falla, causada por un apagón en una computadora a 6.500 kilómetros de distancia en las oficinas centrales de Delta en Atlanta, provocó que la línea aérea cancelara más de 2.000 vuelos, retrasara los itinerarios de varios cientos de miles de pasajeros y, en algunos casos, regresara a imprimir pases de abordar en máquinas de matrices de puntos dignas de ser piezas de museo.
Leer la nota completa en Diario La Nación
