Juan Ángel Bóveda brinda valiosos consejos para vivir con satisfacción esta experiencia.
Al emprender un negocio, la expectativa es siempre alcanzar el éxito. Pero en el camino hay varios aspectos que se deben gestionar adecuadamente para que la empresa sea un verdadero suceso. Juan Ángel Bóveda, director del Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa (CAPYME), brinda valiosos consejos para vivir con satisfacción esta experiencia.
La actitud con que se inicia un emprendimiento determina su resultado o desarrollo. Es un comportamiento y genera una energía alrededor de uno. Si su actitud es de entusiasmo, perseverancia y determinación, más de la mitad del éxito lo tiene asegurado.
La misión de cualquier empresa es la satisfacción total del cliente. Debe tener un conocimiento consciente para quien trabaja (quién es su cliente). Quiénes son, qué necesidades buscan satisfacer, qué compran, por qué compran, y qué valoran.
Un plan de negocio no le viene mal a ningún emprendedor. El plan no es la bola de cristal, es un mapa de ruta del negocio. Tiene información del producto y el servicio de la empresa y su relación con el mercado; la manera que va a estar organizada y los números del negocio (gastos fijos, variables, margen, punto de equilibrio, otros).
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