(Actualiza con reacción de la Asociación de Consumidores Europeos)Bruselas, 6 mar (EFE).- El servicio de mensajería WhatsApp se ha comprometido a explicar de forma más transparente a los usuarios los cambios en los términos y condiciones del contrato y a no vender sus datos personales a terceras empresas u otras compañías de Meta con fines publicitarios, informó hoy la Comisión Europea.
WhatsApp se compromete a ser más transparente con los usuarios de la UE
WhatsApp se comprometió así a cumplir con las normas europeas de protección al consumidor, después de una investigación que lanzaron en 2021 las autoridades nacionales de Suecia e Irlanda, apoyadas por la Comisión Europea, cuando el servicio de mensajería cambió los términos de su contrato.
En concreto, informará a los usuarios de forma más transparente sobre los cambios en las condiciones del contrato que lleve a cabo en el futuro y en caso de que las rechacen, les explicará de forma clara si la negativa les impedirá seguir usando el servicio de mensajería.
La empresa también se ha comprometido a no enviar de forma insistente a los usuarios el mensaje sobre el cambio en las condiciones del contrato, incitándoles así a aceptarlas.
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