La entidad paraguaya fue distinguida en Argentina con el Premio LATAM 2026 en la categoría de atención al cliente por un modelo orientado a acompañar la adopción tecnológica de personas mayores mediante atención presencial, capacitación y herramientas de inclusión financiera. ueno bank fue reconocido con el Premio LATAM 2026 en la categoría “Mejor estrategia […]
La entidad paraguaya fue distinguida en Argentina con el Premio LATAM 2026 en la categoría de atención al cliente por un modelo orientado a acompañar la adopción tecnológica de personas mayores mediante atención presencial, capacitación y herramientas de inclusión financiera.
ueno bank fue reconocido con el Premio LATAM 2026 en la categoría “Mejor estrategia en Customer Service”, una distinción otorgada por la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (ALOIC), durante el congreso regional LATAM Customer Experience CX 2026 realizado en Buenos Aires, Argentina.
El reconocimiento fue concedido a partir de la postulación del “Modelo de Atención a Adultos Mayores”, una iniciativa impulsada por la entidad con foco en inclusión financiera, acompañamiento presencial y adaptación tecnológica para personas de la tercera edad.
Según la presentación realizada ante el jurado internacional, el modelo fue desarrollado bajo la premisa de que la incorporación al sistema financiero y digital requiere no solamente herramientas tecnológicas, sino también procesos de acompañamiento y asistencia orientados a reducir barreras de acceso.
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