(Por NV) Tiendas Montana desembarcó en Paraguay en el 2015 con la visión de ofrecer al mercado paraguayo tiendas de pinturas en donde se disfrute la experiencia de comprar este producto tan requerido. En el local de Sacramento vas a encontrar pinturas Alba con tecnología de Akzo Nobel, además de la marca de Pinturas Montana, fabricadas 100% en el país.
A través de las pinturas se renuevan espacios o se protegen por primera vez las paredes. Una pared recién pintada, transmite sensación de limpieza y frescura. Psicológicamente los colores ayudan mucho a los estados de ánimos. “Esta es la experiencia que queremos que nuestros clientes vivan en Tiendas Montana”, cuenta María Angélica Chacin, propietaria de la franquicia conocida comercialmente como Tiendas Montana Sacramento.
“Buscamos que la experiencia se desarrolle en un ambiente cómodo, donde los profesionales o quienes quieran renovar sus espacios sean partícipes de la selección de los colores y de los materiales adecuados”, detalló María Angélica. También mencionó que en la actualidad el servicio de delivery se ha intensificado. “Si bien es cierto que escoger un color generalmente se realiza in-situ, durante la cuarentena tuvimos que adaptarnos a esta nueva forma de vender a distancia, de manera de seguir atendiendo a nuestros clientes”, comentó.
La diferencia es la atención. “Los tiempos que nos han tocado vivir a causa de la pandemia nos han reafirmado. El vínculo que hemos logrado desarrollar con los clientes es muy importante para nosotros; agradecemos la fidelidad de nuestros clientes”, dijo. Si bien el sector construcción ha sido el que más rápido se reactivó, María Angélica señaló que ellos no solo venden una marca sino un servicio. “Para nosotros eso es fundamental. El staff de Tiendas Montana Sacramento tiene como misión servir lo mejor posible para que todos aquellos que nos elijan estén satisfechos con nuestros...
Los clientes de Tiendas Montana Sacramento están enmarcados en dos grandes segmentos: el doméstico en él están las personas que acuden a la tienda en busca de pinturas para renovar sus hogares o espacios especiales. “Este segmento es más personalizado, les gusta combinar colores, buscan calidad, pero también economía. Nuestra atención se centra en orientarlos a conocer el producto que cubra sus expectativas, también les damos orientación técnica sobre una correcta aplicación del sistema de pinturas, de manera que sus obras queden prolijas y den a sus ambientes la calidez que esperan”,...
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