El MinMujer realiza la articulación con otras instituciones, según cada caso.
Las mujeres en situación de violencia pueden solicitar al Ministerio de la Mujer servicios de contención sicológica, asesoramiento legal y social través de la línea 137 del Sistema Operativo de Seguridad Mujer. Mediante esta llamada recibida por parte de las mujeres en peligro y/o familiares, el MinMujer realiza la articulación con otras instituciones, según cada caso.
Esta línea telefónica tiene como objetivo proveer respuestas rápidas, claras y eficientes ante situaciones de violencia en todas sus formas, accediendo a contención psicológica, articulación, orientación y/o asesoría, conforme a las necesidades de las personas.
La línea 137 se encuentra disponible las 24 horas y es de acceso gratuito desde todas las líneas. Funciona de manera coordinada con la Policía Nacional y otras instancias que se ocupan del abordaje a mujeres en situación de violencia doméstica e intrafamiliar.
Las denuncias correspondientes de los casos de violencia se deben realizar al 911 o acudir, directamente, a las Comisarias de la Policía Nacional, ya que la línea SOS 137 es de exclusiva contención para las víctimas.
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