La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), pidió a todas las empresas y comercios del país a que las mismas provean las informaciones correspondientes de los productos y servicios que ofrecen. Las ofertas y presentaciones de los productos deben asegurar al consumidor informaciones correctas, claras, precisas y visibles, escritas en idioma oficial, indicar las características, cualidades, cantidad,…
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), pidió a todas las empresas y comercios del país a que las mismas provean las informaciones correspondientes de los productos y servicios que ofrecen.
Las ofertas y presentaciones de los productos deben asegurar al consumidor informaciones correctas, claras, precisas y visibles, escritas en idioma oficial, indicar las características, cualidades, cantidad, composición, precio en moneda de curso legal (guaraní), garantía, plazo de validez, origen, dirección del local de reclamo.
En las promociones o liquidaciones, el cartel indicador de precio debe contener el precio anterior, el porcentaje de descuento y el precio actual del producto o servicio al contado, expresado en guaraníes. El mismo debe informar la dirección del local de reclamo y los riesgos que los productos presenten para la seguridad de los consumidores.
Todos los productos y servicios ofrecidos al consumidor deben estar en cifras congruentes con las monedas de curso legal, en todos los casos que no pueden entregarse el vuelto exacto al consumidor, se deberá redondear a favor del mismo el importe a pagar. (Resolución SDCU Nº 347/14).
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