Se solucionaron casi 8.000 quejas | Diario Vanguardia 20

Se solucionaron  casi 8.000 quejas | Diario Vanguardia 20

En menos de dos meses, la Essap ha solucionado 7.963 reclamos realizados por caños rotos, falta de agua, baja presión del servicio, entre otros, en Asunción y Área Metropolitana, según dio a conocer ayer.

De acuerdo al comunicado emitido, la empresa “ha mejorado notablemente” la capacidad de respuesta a los reclamos desde el mes de setiembre pasado, “pasando de un 14,5% de reclamos pendientes hasta el mes de agosto, a disminuir esa cifra al 1% hasta el cierre del mes de octubre”.

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