Para seguir brindando una óptima experiencia en los servicios de conectividad, Tigo pone a disposición de sus clientes el chip 4G Voz LTE (VoLTE).
Esto debido a que EE.UU. ha completado el apagado de la red 3G, por lo que, para mantener los servicios de voz y SMS, los usuarios que viajen a dicho país, necesitarán, a partir de julio, la nueva SIM VoLTE y un equipo compatible con 4G/LTE.
La empresa invita a sus usuarios, principalmente a los que realizan viajes a EE.UU., a que actualicen el chip 4G VoLTE de sus dispositivos móviles. Pueden acercarse a la tienda Tigo más cercana y realizar el cambio sin costo.
El teléfono debe estar dentro del alcance de una red 4G/LTE.
Habilitar VoLTE en la configuración del teléfono. Para tener más información sobre esto podés ingresar a .
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