Porter y el análisis del cliente – Diario 5dias

Porter, profesor de estrategia de la Escuela de Negocios de Harvard, diseñó la Teoría de las 5 Fuerzas Competitivas para realizar análisis estratégicos de empresas, sin embargo, los analistas de créditos bien pueden utilizarlo para complementar el análisis tradicional del negocio del cliente. Sin embargo, creo que puede ser utilizado para estar alerta, vigilante y más que nada para evaluar la capacidad gerencial del cliente : Productos sustitutos Los productos sustitutos pueden causar estragos a los clientes. Es necesario preguntar : ¿Que necesidades llena el producto en el mercado?, o ¿Hay otra manera que el comprador puede satisfacer esas necesidades? Por lo tanto, es clave preguntar : ¿A cuántos proveedores puede acceder la empresa? Una gerencia que no es consciente de algo parecido a las 5 fuerzas de Porter, fácilmente puede llevar a la empresa por mal camino. ...[Leer más]