La Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser) remarcó la importancia de ampliar la mirada del acuerdo Mercosur–Unión Europea (UE) en los servicios basados en conocimiento. No obstante, la Cámara subrayó la necesidad de considerar a sectores con alto potencial de impacto inmediato, como los servicios basados en conocimiento, entre ellos BPO (tercerización de procesos y servicios como atención al cliente, recursos humanos, contabilidad, finanzas o tecnologías de la información), tecnología, back-office (departamentos y funciones internas de una empresa que no tienen contacto directo con el cliente), soporte multilingüe y servicios profesionales remotos.
La Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser) remarcó la importancia de ampliar la mirada del acuerdo Mercosur–Unión Europea (UE) en los servicios basados en conocimiento. El gremio valoró, además, la decisión de Paraguay de iniciar el proceso de ratificación del acuerdo, considerándola una señal de liderazgo y compromiso con la integración internacional y el desarrollo económico del país.
No obstante, la Cámara subrayó la necesidad de considerar a sectores con alto potencial de impacto inmediato, como los servicios basados en conocimiento, entre ellos BPO (tercerización de procesos y servicios como atención al cliente, recursos humanos, contabilidad, finanzas o tecnologías de la información), tecnología, back-office (departamentos y funciones internas de una empresa que no tienen contacto directo con el cliente), soporte multilingüe y servicios profesionales remotos.
El gremio participó del encuentro “Impulso Mercosur–UE Paraguay”, organizado por la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex – Ministerio de Industria y Comercio).
“El acuerdo UE–Mercosur no debe analizarse únicamente desde la perspectiva de los bienes. Los servicios basados en talento representan una oportunidad concreta para diversificar las exportaciones, atraer inversión y generar empleo formal de calidad”, señaló Gustavo Vázquez, vicepresidente de la Capaser.
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