TOKIO. El caso de los “pasteles deformados” de Navidad que recibieron en Japón clientes que los compraron en línea en una lujosa tienda, se transformó en un escándalo viral en las redes sociales.
Pasteles “deformados” de Navidad se convierten en un escándalo viral en Japón
“Nos disculpamos profundamente por la deformación de nuestros pasteles congelados de Navidad, que no cumplieron con las expectativas de muchos de nuestros clientes”, declaró Kazuhisa Yokoyama, uno de sus altos funcionarios de la cadena japonesa de grandes almacenes Takashimaya, involucrada en el escándalo.
A raíz de las numerosas quejas de los clientes en los últimos días en las redes sociales, algunas acompañadas de fotos de los pasteles deformados, el grupo también propuso indemnizaciones.
Aunque los pasteles de crema incriminados, facturados 38,5 dólares por unidad, eran aptos para el consumo, su aspecto planteaba un problema.
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