De manera virtual tuvo lugar el acto de lanzamiento de la sexta edición del CX Innovation Awards 2021 “Premio nacional a la excelencia de la experiencia de clientes y centros de contacto”. A su vez Juan Pablo Tricarico comentó que los ganadores oro del premio nacional a la excelencia en la experiencia de clientes y centros de contacto participarán en el premio Latam a las mejores organizaciones para la interacción con clientes, que se realizará el próximo año en Argentina. El mismo es un reconocimiento anual que nace con la intención de valorar e identificar la excelencia en las mejores compañías de relación con clientes y hoy abarca a Argentina, Brasil, Colombia, México y Paraguay.
De manera virtual tuvo lugar el acto de lanzamiento de la sexta edición del CX Innovation Awards 2021 “Premio nacional a la excelencia de la experiencia de clientes y centros de contacto”.
Asunción (Paraguay) – El evento organizado por Evoltis contó con la presencia de la embajadora Estefania Laterza, directora de la Red de inversiones y exportaciones (Rediex);
Juan Pablo Tricarico, presidente de la Alianza latinoamericana de organizaciones para la interacción con clientes (Aloic); y Raquel Dentice, directora de Evoltis filial Paraguay y presidenta la Asociación paraguaya de centros de contacto & BPO (APCC).
En las palabras de apertura, la embajadora Estefanía Laterza manifestó que, “Premiar a las empresas que hacen el esfuerzo por mejorar su calidad en forma permanente, por invertir en innovación y tener clientes satisfechos es un buen paso para poder promover la excelencia en el servicio”.
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