Según un informe de la multinacional MasterCard, las tarjetas de crédito y débito siguen siendo la herramienta preferida a la hora de realizar pagos en América Latina. La percepción de seguridad y la practicidad de no cargar efectivo son elementos que justifican este hábito. Gloria Ortega, directora de Banco Familiar, comenta que esto mismo ocurre en Paraguay, aclarando que el QR también implica el uso de tarjetas. Sin embargo, también hay una creciente tendencia hacia vías alternativas en la región, como por ejemplo los mecanismos de pagos instantáneos instalados por la banca central.
Según un informe presentado recientemente por Mastercard, las tarjetas siguen siendo el método de pago digital más usado en la región, con un 80% de los consumidores que las utilizan, ya sea en línea o en tienda física. Los mercados estudiados son Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Perú, Uruguay, Ecuador, Colombia, Panamá, Costa Rica, México, República Dominicana, Jamaica y Puerto Rico.
La investigación tuvo lugar entre el 1 y el 19 de noviembre de este año y consistió en una encuesta realizada a 9.489 adultos a partir de los 18 años de edad. Revela que, a pesar de los nuevos métodos de pago digitales, las tarjetas siguen siendo la herramienta que más confianza genera entre los usuarios, especialmente por la seguridad ante fraude que se ha logrado con la tecnología.
Es importante entender que cuando se habla de tarjetas, no se hace referencia necesariamente a la utilización de los plásticos de manera física (aunque también se incluye este uso), sino al uso de estas herramientas por medio de otras tecnologías como el QR, que remiten a las mismas cuentas.
Esto, en contraste con nuevos medios como las transferencias bancarias (Ej. SIPAP en Paraguay).
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