(Por LA) Los últimos días del año suelen estar marcados por la ansiedad, el estrés y una sobrecarga laboral que puede afectar tanto a los colaboradores como a los clientes. Graciela Montiel, psicóloga clínica especializada en bienestar laboral, subrayó la importancia de cuidar la salud mental de los colaboradores durante las fiestas de fin de año.
Montiel explicó que, para mitigar estos efectos, las empresas deben implementar estrategias como las pausas activas. “Tener espacios recreativos dentro de la empresa, como zonas verdes o hamacas, puede ser muy beneficioso. Estos lugares permiten a los colaboradores desconectarse brevemente y realizar técnicas de respiración o relajación antes de continuar con sus labores”, dijo.
Una de las recomendaciones más eficaces para manejar la carga laboral es el uso de la técnica Pomodoro, un método que consiste en trabajar durante periodos de tiempo concentrados (por ejemplo, tres horas seguidas) y luego tomar descansos cortos de 10 a 15 minutos. Según Montiel, “es clave incorporar de tres a cuatro pausas de este tipo al día para reducir el agotamiento”.
Cuando no sea posible realizar pausas prolongadas debido a las alta demanda de trabajo, recomienda enseñar a los colaboradores ejercicios de respiración simples y accesibles, que puedan realizar en cualquier momento. Esto ayuda a manejar la tensión emocional y a mantener la productividad.
En esta época, también se incrementa la ansiedad en los clientes debido al frenesí de las celebraciones. Por ello, Montiel acotó que la comunicación efectiva debe ser una prioridad tanto con los colaboradores como con los clientes. “Es necesario fomentar el diálogo y la empatía, ya que todos están sometidos a muchas presiones”, agregó la psicóloga.
Leer la nota completa en InfoNegociosPY
