Meta enfrenta una investigación antimonopolio en Italia por preinstalar su AI en WhatsApp - Tecnología - ABC Color

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Roma, 30 jul (EFE).- Varias empresas de Meta enfrentan una investigación antimonopolio en Italia por "presunto abuso de posición dominante en inteligencia artificial", al haber preinstalado su servicio de inteligencia artificial en la aplicación WhatsApp sin el permiso de los usuarios.

Meta enfrenta una investigación antimonopolio en Italia por preinstalar su AI en WhatsApp

La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado italiana (AGCM) anunció en un comunicado que ha iniciado una investigación por esa práctica del gigante estadounidense, "que ostenta una posición dominante en el mercado de servicios de comunicación basados en aplicaciones".

Al haber preinstalado ese servicio desde el pasado marzo en Whatsapp, "Meta podría imponer a sus usuarios el uso de sus chatbots y servicios de asistencia con IA", indica la nota.

Según la AGCM, "al vincular Meta AI con WhatsApp, Meta parece poder atraer a su base de usuarios al nuevo mercado, no mediante una competencia basada en méritos, sino imponiendo a los usuarios la disponibilidad de ambos servicios, lo que podría perjudicar a los servicios de la competencia".

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