Tras la divulgado de un audio donde se escucha la forma en la que una telefonista maltrata y extorsiona a un cliente de la empresa Inverfin para que pague una cuenta, la trabajadora fue echada, según confirmaron los propios directivos.
Se desconoce el motivo por el cual la operadora maltrató al cliente. FOTO ILUSTRATIVA.
Jhonathan Solís, director de Créditos y Cobranza de Inverfin, confirmó que el audio es verídico y que tomaron las medidas correspondiente con la personal, a quien desvincularon.
“Ella era una de las mejores en la empresa pero tuvimos que tomar esta medida porque no es el trato que nosotros promovemos a nuestros empleados para con los clientes”, expresó.
El encargado dijo que solamente una vez ocurrió esa situación en el call center, porque no hubo otra situación similar.
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