Washington, 8 oct (EFE).- A dos días de que Tesla presente su 'robotaxi', denominado Cybercab, un estudio dado a conocer este martes señala que la gran mayoría de los consumidores que han utilizado taxis sin conductor han tenido una buena experiencia.
La mayoría de los que usan 'robotaxis' están satisfechos con el servicio, según un estudio
El estudio, realizado por la firma J.D. Power, reveló que el nivel de satisfacción de los consumidores con los 'robotaxis' fue de 8,53 de un máximo de 10 puntos.
La experiencia es tan positiva que los usuarios que han utilizado uno de estos 'robotaxis' tienen un nivel de confianza en los vehículos autónomos 56 puntos porcentuales más elevada que aquellos consumidores que nunca han experimentado el servicio, un 76 % frente al 20 %, respectivamente.
El estudio también reveló que, en caso de necesitar sostener una conversación privada en el vehículo, una gran mayoría de usuarios, un 77 %, preferiría utilizar un 'robotaxi' a un servicio de transporte con conductores como Uber o Lyft si el coste de ambos es igual.
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