2- Orientar La transformación digital no es solo contar con una persona que administre cuentas, haga marketing digital o cree una tienda online, sino que se debe buscar orientar el modelo de negocio para que se ajuste a las necesidades de un cliente digitalizado y acostumbrado a la economía colaborativa que hace todo con un smartphone en la mano, contar con las herra-mientas no significa saber usarlas. Los paraguayos necesitan conocer las tecnologías que no necesariamente son costosas y pueden optimizar el doble de los procesos dentro de las empresas, comenta.
La necesidad de que una empresa cuente con la tecnología que su rubro requiere en esta era no solo es necesario, sino que es crucial para su éxito y para que la misma logre trascender y que no fracase.
Existen puntos claves a tener en cuenta a la hora de hablar del cambio digital que debe pasar una empresa, pequeña, mediana o grande ante las exigencias del mercado como son estos 3 puntos claves:
Cada día los usuarios o clientes de las empresas están más exigentes con la inmediatez de las respuestas ya que la costumbre de que la información este a un clíck de distancia los ha vuelto muy exigentes en este punto; tanto en las redes sociales como en las diferentes plataformas de la marca.
Podría darse el caso de que las pequeñas o medianas empresas no cuenten con el capital humano para esto; es ahí donde entran la compañías que ofrecen herramientas tecnológicas que funcionan como socios estratégicos.
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