“La digitalización trae aparejada la transparencia, y es sinónimo de eficiencia, ya que lo que se busca es automatizar los procesos manuales que no agregan valor, para destinar esos recursos a tareas que sí lo hagan”, opina Santiago Arieu, profesional argentino de la industria de comunicación y medios hace más de 15 años.
Santiago Arieu, desde hace tres años, analiza el mercado de Paraguay.
En este tiempo realizó un diagnóstico profundo, y lideró varias iniciativas de innovación buscando elevar el nivel general de la industria local.
“Lo primero que me encontré fue un muy bajo nivel de digitalización del país en general, donde existe un gran desconocimiento del ecosistema digital, y una falta de preocupación por digitalizar los procesos”, reseña Arieu.
“La transparencia se da sobre todo por el hecho de ampliar el acceso a la información. Los procesos manuales son engorrosos, están sujetos a ‘errores humanos’ constantemente, como pérdida de documentos, formularios, comprobantes, etcétera, y por el solo hecho de tener que ir a reclamar un comprobante, es más fácil dar por perdido el caso”, detalla.
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