La calificación que le dieron a Aduana: ¡A buen puerto!

Unos 3,4 es la puntuación del Índice de Desempeño Organizacional Global para la Dirección Nacional de Aduanas. Esto está muy cercano al nivel óptimo que es 4 y es el marco del Proyecto Sistemas y Tecnología Agrícolas para Facilitar el Comercio en Paraguay financiado por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos . El diagnóstico de capacidades organizacionales de la institución se realizó con el objetivo de brindar asistencia técnica y mejorar el desempeño institucional de Aduana. A continuación, el detalle sobre la efectividad, eficiencia, relevancia y sustentabilidad, de acuerdo al resultado del diagnóstico que ubicó a esta institución del siguiente modo: 1- EFECTIVIDAD: 3,5. Se evalúa la capacidad de una organización de ejecutar sus programas con alta calidad y de mejorar constantemente las operaciones de sus programas alineadas con su misión y objetivos. 2- EFICIENCIA: 3,5. Se mide la capacidad de una organización para planificar y presupuestar sus actividades de manera consistente, exitosa y rentable. 3- RELEVANCIA: 4,0. Se mide la capacidad de una organización de responder a las necesidades reales de sus clientes y beneficiarios, para estar alerta a cualquier cambio que influya en esta capacidad y para alterar su curso de acción y ajustar sus programas mediante procesos de aprendizaje. 4- SOSTENIBILIDAD: 2,5. Se explora la capacidad de una organización para asegurarse que sus servicios sean sustentados por un grupo diverso de actores locales y recursos internacionales. Finalmente, de acuerdo a la Dirección Nacional de Aduanas, de esta manera, quedó establecida la línea de base que permitirá medir el cambio en el desempeño organizacional en adelante. ...[Leer más]