La caída del sistema informático del IPS atrasó 20 años la calidad de sus servicios, dijo el director médico del Hospital Central. Pese a haber sido restablecido, siguen las intermitencias. Investigan fallas de prevención que no evitaron el sobrecalentamiento de los conductores.
IPS dice que sistema informático está operativo, aunque se sigue “colgando”
Edgar Ortega, director médico del Hospital Central del Instituto de Previsión Social (IPS), anunció que el sistema informático está operativo desde el viernes, pese a que persisten intermitencias transitorias en ciertos servicios específicos, aunque no superan los 20 minutos.
Ante estas fallas, Ortega admitió que la atención del hospital sufrió un retroceso de dos décadas al activar un plan manual de contingencia. Las recetas, agendamientos y resultados de análisis debieron escribirse a mano, lo que causó demoras y obligó a los asegurados a deambular entre sectores para conseguir sus estudios.
La crisis se originó tras el corte general del servicio de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), que provocó un incendio por sobrecalentamiento de conductores. El incidente dañó el sistema eléctrico y equipos de un centro de mando en el subsuelo. La reparación incluyó el reemplazo de más de 5.000 metros de cableado eléctrico.
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