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IPS: Denuncian falta de insumos y pésima atención en call center

IPS: Denuncian falta de insumos y pésima atención en call center

Un asegurado del IPS denunció este miércoles que en el centro asistencial no hay medicamentos para enfermos renales. Además, otros pacientes también reclaman la pésima atención en el call center de la previsional.

Un trabajador que es asegurado del Instituto de Previsión Social (IPS) denunció a través de NPY que la previsional actualmente no cuenta con medicamentos para pacientes renales. Señaló que su hija necesita de forma urgente un insumo de nombre Sevelamer Clorhidrato.

Según dijo el hombre, intentó ingresar por más de 30 minutos al call center del centro asistencial y, cuando logró ser atendido, solo le dijeron que el medicamento no está disponible, sin brindarle mayores explicaciones. https://twitter.com/npyoficial/status/1580149872363282432

¿Cuándo no?♦ Paciente renal denuncia que no recibe medicamento para su tratamiento desde hace meses en IPS. — NPY Oficial (@npyoficial)

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