Inteligencia artificial en las empresas: hacia una nueva era de automatización | Tecnología | 5Días

En el último panel del CIO Forum, los speakers discutieron el impacto y las aplicaciones de la inteligencia artificial (IA) en el entorno empresarial y en la sociedad en general. La IA, que alguna vez generó miedos por su potencial de reemplazar empleos, ahora se percibe como una oportunidad para mejorar procesos y potenciar capacidades humanas.

Inteligencia artificial en las empresas: hacia una nueva era de automatización

Wally Castro, director comercial y de innovación de Quabund.AI, compartió una experiencia práctica de cómo la IA está transformando áreas como la atención al cliente, un sector que ha experimentado un avance notable con la implementación de chatbots y asistentes virtuales.