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En Paraguay todavía tenemos un poco de temor en lo relacionado al seguro, seguimos pensando que adquirir una póliza es un gasto; cuando en realidad es una inversión, una planificación de vida para casos eventuales que pudieran ocurrir.
Gustavo Samaniego: La industria del seguro está en una etapa de transición. Por una parte, en cuanto a regulación se vienen cambios significativos, tendencias que se tienen implementadas a nivel europeo.
Hablamos de Solvencia II (denominación para la industria de seguro, para el sector financiero es Basilea II), con la clara intención de brindar mejores servicios y garantías a los asegurados y al mercado, el cual se basa en 3 pilares que son la parte cuantitativa, que se refiere a la solvencia de la empresa, del capital mínimo requerido definido de manera dinámica; la cualitativa, referente al gobierno corporativo, al control y supervisión basado en riesgos; y la transparencia de la información del mercado.
Por otra parte, en cuanto al mercado que cada vez se vuelve más exigente y sus necesidades van cambiando, hoy todos tenemos un smartphone a diferencia de hace 20 años. La información está disponible al instante, evolución que la industria debe acompañar con innovaciones tanto en productos como en procesos.
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