Bloomberg La pandemia de coronavirus está acelerando el movimiento de los consumidores hacia los servicios financieros en línea y está demostrando que los bancos pueden operar con menos sucursales físicas, asegura un ejecutivo de Goldman Sachs Group Inc. La investigación de la compañía sugiere
Goldman: Pandemia empuja a más consumidores a la banca digital
La pandemia de coronavirus está acelerando el movimiento de los consumidores hacia los servicios financieros en línea y está demostrando que los bancos pueden operar con menos sucursales físicas, asegura un ejecutivo de Goldman Sachs Group Inc.
La investigación de la compañía sugiere que más de una cuarta parte de los clientes no planean regresar a las sucursales incluso después de que sea seguro hacerlo, dijo Harit Talwar, jefe de banca de consumo de Goldman, el martes en la Conferencia de Resiliencia de Tearsheet, que se realiza en línea.
Marcus, la plataforma en línea dirigida por Talwar, ofrece cuentas corrientes y de ahorro, así como préstamos personales. El impulso de los consumidores de Goldman es parte de una apuesta por volverse menos dependiente del comercio y la banca de inversión. Las bajas tasas de interés han reducido la ventaja de la empresa en las cuentas de alto rendimiento y han llevado a Marcus a reducir la tasa en su cuenta de ahorros en línea.
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