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Un video grabado por trabajadoras del Hospital de Coronel Oviedo reveló actitudes ofensivas hacia pacientes que solicitaban información médica.
El Ministerio de Salud actuó tras la difusión del video en redes
La circulación de un video en el que se escucha a dos funcionarias del Hospital General de Coronel Oviedo burlarse de pacientes durante llamadas telefónicas encendió una fuerte preocupación en el ámbito de la salud pública. El material, que fue grabado por las propias trabajadoras del call center, muestra actitudes que distan mucho del trato que cualquier persona merece al buscar atención médica.
Apenas se viralizó el contenido, el Ministerio de Salud actuó con rapidez: ambas empleadas fueron separadas de sus cargos. La ministra María Teresa Barán fue quien dio la instrucción directa de aplicar esta medida, respaldada por un comunicado que deja claro que se constató un comportamiento que va contra los valores del servicio público.
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