El argentino Alejandro González reveló resultados de un estudio sobre el comportamiento de los millenials y centenials paraguayos durante la jornada final de la Expo Capasu, que finalizó ayer.
En la actualidad, el sector retail tiene el gran desafío de poder satisfacer a cinco generaciones diferentes de compradores –con gustos, aspiraciones, intereses y objetivos muy diversos unas de otras–, un fenómeno que nunca se había dado antes durante la historia de la humanidad, destacó el especialista argentino Alejandro González, uno de los expositores del Encuentro de Capacitación desarrollado en el marco de la Expo Capasu. Alejandro González brindó la conferencia denominada Paraguayos hoy: consumo y contexto, una lectura pensando en las nuevas generaciones de paraguayos, durante la...
Las conclusiones de González sobre las principales características, comportamientos y objetivos de las generaciones Y y Z paraguayas se desprenden de un focus group (entrevistas colectivas) realizado en un club de Asunción, en el que reunió a grupos de chicos centenials de entre 18 y 25 años, y a millenials de entre 28 a 32 años.
A partir de los datos relevados, el investigador infirió que las generaciones más recientes de paraguayos muestran inquietudes a la hora de comprar, que las otras directamente pasaban por alto y que tienen que ver con aspectos que le interesan, que cuestionan y en las que se ven involucrados. “Los millenials y centenials, por ejemplo, piden la trazabilidad de un producto: Qué huellas de carbono tiene, cuánta agua se usó, de dónde provino esa agua y cómo se la obtuvo, qué porcentaje de agroquímicos utilizaron en ese producto, informaciones que si no encuentran en un producto, saltan...
González expresó que el sector retail debe estar preparado para satisfacer a cinco generaciones diferentes de compradores y con expectativas de productos y compras muy diversas, que convergen en un mismo espacio: el supermercado. “Creo que el desafío más importante que tienen tanto el retail como las marcas es poder satisfacer a generaciones tan diferentes, porque es la primera vez en la historia de la humanidad que tenés cinco generaciones tan diversas, algunas menos diferentes que otras, en el mismo espacio”, enfatizó.
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