“Las conversaciones en familia deben estar presididas por la sinceridad, puesta de manifiesto en la expresión de ideas, inquietudes, desagrados, y quienes escuchen, deben prestar la debida atención confiriéndoles su justa importancia”.
Un tema, central entre los centrales cuando aludimos a una empresa familiar, que suele generar inconvenientes en la relación de la familia con la empresa, es la carencia o la dificultad para el diálogo entre y con los integrantes de la familia, trabajen o no en ella. A ello puede obedecer que la empresa en cuestión no trascienda y permanezca en el tiempo.
A partir de esta circunstancia, es muy importante propiciar espacios de diálogo, en familia, en torno a temas vinculados a la empresa. Naturalmente, nos referimos a cuánto tiene que ver con la relación de la familia con la empresa, pues los temas que son exclusivamente empresariales deben abordarse, al interior de la misma empresa, con la participación de propietarios, directores, gerentes, colaboradores; según cada caso.
Hay quienes opinan que los temas relativos a la relación de la familia con la empresa no deben ser tratados en la casa y, como contracara, existen personas que adoptan una postura distinta y son del parecer de que estos temas puedan ser abordados en la casa.
Más allá de cuál de las alternativas descritas se considere mejor, lo importante es generar esos espacios para el diálogo, en la casa o en la empresa, conforme la familia lo acuerde y lo considere mejor. Una y otra posición tienen debilidades y fortalezas, razón por la cual, en cada caso, debe optarse por el lugar que la familia considere más válido.
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