Equipo conectado y comprometido

Como equipo de trabajo, aprendimos a estar conectados sin necesidad de estar entre cuatro paredes, un desafío que muchos veíamos poco posible, lo pudimos superar.

Por el contexto en el que vivimos, cambiamos las oficinas llenas de nuestros compañeros de trabajo, por una esquina en casa para trabajar. Aprendimos a confiar 100% en compañeros que antes se sentaban a nuestro lado por ocho horas, y ahora no los podíamos ver presencialmente. La comunicación cambió de ser instantánea, directa, a agendada por alguna plataforma online; recurrimos a WhatsApp para comunicarnos por temas netamente laborales y nuestro mail se volvió en casi un mejor amigo.

Como equipo de trabajo, aprendimos a estar conectados sin necesidad de estar entre cuatro paredes, un desafío que muchos veíamos poco posible, lo pudimos superar. Más allá de todo este contexto, el compromiso sigue siendo el mismo, con la agencia y con las marcas.

Con las marcas, fue un segundo desafío superado. Como sus partners teníamos el deber de ponernos en los zapatos de cada una de ellas para poder sentir de primera mano las necesidades que surgieron, muchas sin precedentes, que vinieron a romper estrategias y objetivos trazados desde el año anterior. Cada marca tuvo que reacomodarse y armar un nuevo plan que significó muchos cambios internos y por ende, para sus colaboradores y clientes. Fue el momento, incluso más que antes, de ponernos la camiseta del cliente. Era el momento de la empatía. Solo así se podrían lograr los objetivos,...

En momentos como el que nos tocó vivir, y ahora volviendo de a poco a la nueva normalidad, es cuando nuestra calidad como profesionales y personas resaltan, ¿somos capaces de adaptarnos a un cambio tan brusco? ¿podemos realmente aprender a comunicarnos de una nueva forma y asegurarnos de que el mensaje llegue como antes? ¿nos animamos a confiar casi ciegamente en el otro y en el compromiso por nuestro bien como marca? Son preguntas que estoy segura, todos tuvimos en esos meses de incertidumbre, pero qué bueno es ver hoy que sí pudimos, que sí nos animamos y que lo logramos. Pero...