Al dimensionar los impactos negativos que se generan con la suspensión de actividades industriales, comerciales y corporativas a causa del COVID-19, las entidades financieras buscaron flexibilizar los compromisos de pago asumidos por sus usuarios entre los que se encuentran préstamos vigentes o saldos en tarjetas de crédito. La mayoría de las instituciones ofrecen opciones como reanudar los pagos desde julio y no aplicar tasas de interés por mora.
Esta entidad acordó que las cuotas pendientes de pago de los meses de febrero y marzo, y las cuotas por vencer de abril y mayo, serán refinanciadas automáticamente en un nuevo plan de 18 cuotas mensuales iguales, sin intereses adicionales como comisión de desembolso o comisión de seguro de vida.
Todos los préstamos tendrán vencimientos a partir de junio del 2020, explicaron. En cuanto a las deudas con tarjetas de crédito, BBVA explicó que los extractos con vencimiento en abril, mayo y junio no tendrán pago mínimo, por ello, cada cliente abonará en la medida de sus posibilidades.
Comunicó que ofrece múltiples opciones para la reestructuración de los pagos, como la facilidad de acceder a un nuevo crédito y pagarlo desde junio, o la posibilidad de trasladar las cuotas pendientes (de marzo, abril y mayo) al término del plazo establecido.
Además, con respecto a las tarjetas de crédito, el banco explicó que no aplicarán montos de pagos mínimos durante los siguientes tres meses.
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