Engorroso trámite para reponer electrodomésticos dañados por cortes

Engorroso trámite para reponer electrodomésticos dañados por cortes

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Los usuarios deben atravesar un tedioso proceso de hasta 45 días para que la ANDE reponga electrodomésticos averiados por cortes del suministro eléctrico, según admitió la institución.

Los usuarios de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) que han sufrido daños en sus electrodomésticos a causa de los recurrentes cortes del suministro eléctrico enfrentan un engorroso y dilatado proceso para lograr la reposición de los mismos, según admitió el propio titular de la institución, ingeniero Félix Sosa.

En una reciente conferencia de prensa, Sosa instó a los clientes afectados a completar los formularios respectivos, advirtiendo que el “compromiso es responder en 45 días” tras un extenso proceso burocrático que involucra verificaciones técnicas y administrativas.

Según explicó Yinmy Barreto, jefe de la división de operación comercial de la ANDE, los usuarios deben presentar el formulario correspondiente, disponible en el sitio web de la institución, junto con una fotocopia de la cédula del titular de la propiedad o, en caso de ser inquilinos, el contrato de alquiler con la autorización del titular del suministro.

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