El valor de la sinceridad en el mundo empresarial

Cuando las ideas no se ocultan, sino que se exponen abiertamente, pueden debatirse con celeridad, extenderse, mejorarse y convertirse en actos.

Jack Welch, uno de los ejecutivos más admirados del mundo, lo define como el mayor secreto del mundo empresarial. La falta de sinceridad impide que las ideas inteligentes, la acción rápida y las buenas personas aporten todo el potencial que poseen. Si se es sincero (aunque nunca se consigue plenamente), todo funciona mejor y más rápido. Cuando hablo de "falta de sinceridad" no me refiero a una falta de honradez malintencionada, sino a que demasiadas personas no se expresan (con excesiva frecuencia y de forma instintiva) con franqueza. No se comunican claramente ni sugieren ideas para...

De esta forma, muchas más ideas afloran a la superficie, se discuten, se analizan y se perfeccionan. En segundo lugar, la sinceridad genera rapidez. Cuando las ideas no se ocultan, sino que se exponen abiertamente, pueden debatirse con celeridad, extenderse, mejorarse y convertirse en actos. La sinceridad es una forma de no quedarse atrás.

Tercero, la sinceridad reduce costes (muchos), aunque no será posible establecer tal reducción en números precisos. Basta plantearse cómo elimina reuniones carentes de sentido e informes innecesarios que confirman lo que ya todos saben. Cuando se tienen en cuenta todos estos beneficios y ventajas, es evidente que uno no puede permitirse la falta de sinceridad. Evidentemente, es más fácil introducir la sinceridad en la empresa si se ocupa un puesto elevado jerárquicamente hablando. Pero no debe culparse a nuestro superior o al gerente general si la compañía carece de sinceridad, ya que el...