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El trabajador digital (el caso del Community Manager) - Cultural - ABC Color

El trabajador digital  (el caso del Community Manager) - Cultural - ABC Color

Cada usuario es Community Manager de su propia cuenta, de modo que los usuarios viven creando contenido para mantener girando la rueda, nos dice Riccardo Castellani en este artículo.

Los foros y blogs fueron las primeras redes sociales en Internet. Eran una especie de juego de rol en línea. Uno creaba su avatar y se daba un nombre. El anonimato era la norma. Había tantos juegos como jugadores. Los aliados y los enemigos, los guerreros, los magos y los trolls son personajes de juegos de rol.

Con redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram el juego se volvió personal. Dejar de seguir a alguien significaba pelear con esa persona, se tomaba como una ofensa o un castigo. Dar muchos corazones tenía connotaciones de deseo sexual.

Con la introducción del tiempo real en internet, con WhatsApp gratis en cada smartphone, las redes sociales tomaron el lugar de la comunicación. Hoy podemos decir que toda comunicación humana está mediada por empresas (por unas pocas empresas). El mensaje es la mercancía y toda interacción mueve dinero.

La revolución industrial articuló sobre las exigencias de la línea de producción los dispositivos de control que se impusieron a la ciudadanía: capitalistas y proletarios debieron afrontar desde niños la imposición de la disciplina sobre los cuerpos para aprender a permanecer en habitaciones en posición rígida siguiendo órdenes arbitrarias.

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