Todavía cuesta creer que la frase del “pastorcito mentiroso” haya salido de la boca de un personal de blanco de un sanatorio privado y fuera dirigido a los familiares de un niño de apenas dos años de edad que ingresara hace un mes al sector de urgencias con un cuadro febril y otros síntomas. El triste desenlace ya lo sabemos. ¿Cuántos Renatos más? Nos seguimos preguntando.
El caso de Renato deja un mensaje claro: la falta de humanidad de parte de muchos profesionales de blanco, no solo de los sanatorios de administración privada, sino de todo el sistema de salud en general. ¿Cuántos casos como el de Renato se repiten a diario? ¿Desde cuándo la omisión de auxilio se tornó casi una práctica común en los hospitales?
A veces se tilda a los pacientes, padres de niños pequeños o adultos mayores de exagerados. Sí, ya muchos hemos experimentado esa sensación de impotencia delante de los que creen “saberlo todo” y al final solo ofrecen parches como sanación. Cuando te dicen que es normal, no hace falta reposar, esperá nomás, aguanta o te recetan medicamentos que no hacen el mínimo efecto.
O cuando estos profesionales se hacen los ofendidos cuando se les reclama su llegada tardía a los turnos, hacen gestos de desagrado, irritación, cansancio, se burlan y hasta se ríen de tu “exageración” e inclusive !publican en sus redes! ¿Dónde quedó la ética, la empatía, todos esos años de estudios? ¿En manos de quiénes están nuestros niños, jóvenes y padres a la hora de ser atendidos?
Preocupa, y mucho, cómo se maneja este sistema, que ya no abastece y sirve prácticamente solo para la jubilación y recaudación. La causa de Renato es una muestra de que un seguro privado no siempre garantiza una buena y menos una rápida atención (pese a que pagues millones y millones al año).
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