Foto Ilustración/Agencia IP Asunción, IP.- La Compañía Paraguaya de Comunicaciones Sociedad Anónima (Copaco SA) y Hola Paraguay SA, comunica que a partir del 23 de marzo no realizarán atención al público en forma presencial en ninguno de los locales de atención al cliente del país.
Asunción, IP.- La Compañía Paraguaya de Comunicaciones Sociedad Anónima (Copaco SA) y Hola Paraguay SA, comunica que a partir del 23 de marzo no realizarán atención al público en forma presencial en ninguno de los locales de atención al cliente del país.
La decisión se da en el marco de las medidas sanitarias dispuestas por el Ejecutivo para evitar la propagación de coronavirus en el territorio nacional. El cese del servicio de atención al cliente se inicia desde hoy lunes y regirá en principio hasta el 28 de marzo.
En ese sentido, se recuerda que se dispone de los siguientes canales para la atención online:
La App Copaco (Play Store) que permite al cliente realizar consulta y pago de factura, consulta de saldo, reclamos de servicios, además del sitio web institucional www.copaco.com.py , en el cual se puede consultar facturas y realizar pagos.
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