La Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco) habilitó un número de Whatsapp para los reclamos por el servicio. El titular de la institución reconoció los problemas y aseguró que la situación mejoraría en un par de meses.
En el Día Nacional de las Telecomunicaciones, la Copaco recibió cientos de reclamos por el pésimo servicio que ofrece actualmente.
Santa Vallese, presidente de la empresa estatal, reconoció esa situación al señalar que la cantidad de quejas "es tremenda". Argumentó que la institución cuenta con poco personal técnico para afrontar los numerosos problemas, pero estimó que en dos a tres meses, los clientes estarán satisfechos con el servicio. "Estamos tomando las medidas correspondientes para dar respuesta a los usuarios", señaló a través de un contacto telefónico con Telefuturo. Vallese también informó que se habilitó un número de Whatsapp, el (0962) 265-952, para recibir el reclamo de los clientes. Nota relacionada:...
Leer la nota completa en Diario UltimaHora
