Al concurso público se habían presentado, además de TSV, las empresas Netsun y Digital Telecom, las cuales ofertaron G. 21.512 millones y G. 22.587 millones respectivamente. El proceso tuvo su polémica debido a que surgieron reclamos por un supuesto direccionamiento, ya que se exigía que las cámaras sean compatibles con el software FDM, que ya es utilizada por el 911.
Este requerimiento hizo que las empresas que ofrecían otros sistemas (híbridos) no puedan competir en la licitación, de acuerdo con la denuncia anónima que recibió la Conatel y que motivó que su oficina Anticorrupción realice una investigación. Finalmente esta dependencia desestimó la denuncia por improcedente, pero luego de que ya se haya adjudicado el llamado a favor de TSV.
De acuerdo con el acta oficial del ente regulador, las firmas Netsun y Digital Telecom fueron descalificadas porque no cumplieron con la presentación de documentos sustanciales que indiquen que el sistema ofrecido es compatible con la tecnología ya utilizada por la Policía.
Tampoco pudieron demostrar el haber montado o proveído sistemas de monitoreo por cámaras en la vía pública o recintos privados, con un mínimo de 60 cámaras instaladas en un solo sistema en los últimos cinco años, según la entidad reguladora. Las cámaras deben ser de videovigilancia, reconocimiento facial y reconocimiento de placas de vehículos.
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