COMERCIANTES DEBEN EXPEDIR CERTIFICADO DE GARANTÍAS

La no expedición de un certificado de garantía por parte de los comerciantes a la hora de vender algún artículo es la causante en la gran mayoría de los casos, del reclamo y denuncia de supuestas estafas por parte de los clientes cuando acuden nuevamente al comercio que les vendió el producto que presentó quizás algún tipo de desperfecto, y al no tener este documento no existe un compromiso del comercio en reconocer el producto en cuestión. Es por esta razón que desde la Oficina de Defensa al Consumidor, se recomienda a los comerciantes a expedir este certificado de garantías que es totalmente independiente a la factura legal que entregan al comprador, y con esto evitarse varios inconvenientes. ...[Leer más]