Acudir al Departamento de Identificaciones en horario nocturno, para gestionar la cédula de identidad u otros trámites, es igual que ir un día a la mañana, según manifestaron frustrados los ciudadanos que fueron a probar el plan piloto de atención las 24 horas.
El de la Policía Nacional implementó desde este lunes la extensión de su horario de atención las 24 horas, cuyo debut dejó un sabor semiamargo en los ciudadanos que fueron a realizar su renovación de cédula de identidad.
Los usuarios fueron hasta la institución con la expectativa de hacer los trámites de forma más ágil y evitar las demoras que se dan en horario diurno; sin embargo, se encontraron una escena igual: Largas filas, horas de espera y pocas cajas habilitas.
Un joven manifestó a NPY que el problema fue la poca cantidad de personal disponible para la implementación del plan piloto.
“Estoy esperando hace dos horas, por lo que estoy viendo hay una falta de personal importante. No somos muchas personas, pero sí sentimos que es como venir a las 9.00 de un día cualquiera. No está resultado para nada ágil este tema de la extensión horario”, expresó.
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