Los usuarios cuyos juicios se encuentran en los Juzgados de Paz de La Recoleta y Villa Morra, que ya cuentan con expediente electrónico, pueden acudir al Palacio de Justicia de Asunción o escribir al correo institucional asistencia@pj.gov.py.
Los interesados en obtener su usuario electrónico para el seguimiento de sus casos pueden presentarse personalmente en el Poder Judicial, piso 8, torre sur (torre vieja), Dirección de TIC, o escribir al correo indicado.
La licenciada Rosaliz Chamorro, directora general de la DGTIC, explicó que los usuarios deben adjuntar al correo asistencia@pj.gov.py la notificación que hayan recibido, identificarse con su documento de identidad y solicitar la contraseña que les permitirá realizar el seguimiento de su expediente.
Recientemente, la máxima instancia aprobó la Acordada N.º 1798/25, que habilita a los particulares intervinientes en procesos judiciales electrónicos a crear un usuario. Esta nueva normativa establece que, una vez sorteado un expediente dentro del sistema de ingreso de causas judiciales, se asignará de forma automática un usuario único a los particulares intervinientes, ya sea que actúen mediante apoderado o patrocinante.
Este acceso autogestionado permitirá a los usuarios ingresar al portal de gestión de expedientes electrónicos y tramitar sus causas en formato digital de manera directa. La Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicación (DGTIC) será la encargada de automatizar el proceso de autogestión para la recepción de las credenciales de acceso.
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