La Administración Nacional de Electricidad realizó 47.887 fraccionamientos, por USD 35,04 millones en deudas regularizadas y pagos al contado, como parte de los resultados del cierre de la campaña “Vuelve Ñande Ahorro”, implementado por la institución del 29 de abril al 30 de junio pasado. En ese sentido se dieron exoneración de recargos por mora […]
La Administración Nacional de Electricidad realizó 47.887 fraccionamientos, por USD 35,04 millones en deudas regularizadas y pagos al contado, como parte de los resultados del cierre de la campaña “Vuelve Ñande Ahorro”, implementado por la institución del 29 de abril al 30 de junio pasado.
En ese sentido se dieron exoneración de recargos por mora a 297.462 clientes, que abonaron 2 o más facturas vencidas, así como la mejora significativa del índice de morosidad de los usuarios, que se redujo del 23 al 21%
El objetivo de la campaña fue brindar facilidades a los clientes para la regularización de sus compromisos pendientes, mediante beneficios de financiación, exoneración de recargos e interés, promover el cumplimiento voluntario de deudas atrasadas, con jornadas de acercamiento y atención al cliente a nivel país.
La campaña incluyó atención al público los días sábados en la sede central de la ANDE, y las oficinas de Atención al Cliente de las Agencias Regionales, en todo el país.
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