La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) inició hoy un operativo para realizar cortes del servicio a usuarios morosos en la ciudad de Mariano
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) inició hoy un operativo para realizar cortes del servicio a usuarios morosos en la ciudad de Mariano Roque Alonso. Rodys Rolón, gerente comercial del ente estatal, reveló detalles de la nueva estrategia que están implementando, como ser, instalar un punto de atención a los usuarios en la ciudad. La medida se replicará en otras localidades, adelantó.
Según Rolón, los cortes de servicio son operativos normales de la ANDE, pero en esta ocasión se decidió innovar al dirigirse específicamente a una zona determinada. Además, se dispuso un punto de atención al cliente en la misma zona, donde se realizarán financiamientos y cobros, con el objetivo de evitar que los usuarios tengan que trasladarse hasta la sede central de la entidad.
El gerente comercial de ANDE explicó que el operativo se inició en Mariano Roque Alonso y posteriormente se extenderá a otras ciudades del departamento Central. En cuanto a la selección de los usuarios a los que se les cortará el servicio, se priorizará a aquellos que tienen mayores montos de deuda y recibos pendientes.
El funcionario destacó que si bien existe un mayor número de personas en situación de morosidad, se dará prioridad a aquellos que representen una deuda total de alrededor de 11.000 millones de guaraníes. Los dos criterios utilizados para esta selección son la cantidad de recibos adeudados y los montos de la deuda, señaló.
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