Asunción, Agencia IP.- En el contexto de los cortes de provisión de la energía eléctrica en los últimos días, el presidente de la ANDE, Félix Sosa, informó que está dando seguimiento a los reclamos recibidos por parte de la ciudadanía sobre los electrodomésticos averiados, para dar respuestas. Existe en la web de la institución un […]
Asunción, Agencia IP.- En el contexto de los cortes de provisión de la energía eléctrica en los últimos días, el presidente de la ANDE, Félix Sosa, informó que está dando seguimiento a los reclamos recibidos por parte de la ciudadanía sobre los electrodomésticos averiados, para dar respuestas.
Existe en la web de la institución un formulario que se llama “Queja por electrodomésticos averiados” y se tiene que descargar, completar y anexar todos los requisitos que se mencionan en el formulario y volver a presentar, a través de la página web para poder realizar la solicitud.
Explicó que la ANDE se compromete inclusive a reponerlos en 45 días, y que publicarán una información a la ciudadanía de cuántos reclamos han recibido y cuantos están respondiendo en estos tipos de reclamos.
“Estamos dando facilidad a los clientes, a través de los sistemas digitales, expresó al respecto el titular.
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